Serviços

Vincle Plans

O Vincle fornece uma melhoria contínua e inovação para manter a sua organização a funcionar em produtividade máxima e gerar resultados mais rápidos.

Por que deve contratar um plano Vincle?

O que os planos Vincle lhe proporcionam:
Receba as últimas atualizações de software
Um contínuo alto rendimento
Resultados mais rápidos

Silver Plan

Focado em apoiar clientes com necessidades pontuais

Silver Plan

Comece a trabalhar com o Vincle e construa o seu negócio com a plataforma Vincle.

Principais benefícios

  • Assistência
    • Assistência técnica e funcional
    • Assistência ao Cliente
    • Relatórios Trimestrais
    • Reuniões de follow up

 

  • Suporte Técnico
    • Controlo preventivo de processos
    • Monitorização do Sistema
    • Supervisão Delegada
    • Supervisão transitória

Critérios de Nível

  • Ter um Contrato de Plano Prata Vincle
  • Inscrever-se no Plano Prata Vincle

Gold Plan

Focado em apoiar administradores

Gold Plan

O plano Gold oferece o primeiro nível de suporte no qual pode garantir um melhor desempenho do seu negócio

Principais benefícios

  • Assistência
    • Assistência técnica e funcional
    • Relatórios mensais
    • Reuniões de Follow up
    • Garantia da Qualidade
    • Assistência ao Cliente
    • Notificações Push
    • Suporte técnico avançado

 

  • Assistência Técnica
    • Controlo preventivo de processos
    • Monitorização do Sistema
    • Follow up de Instalação
    • Supervisão delegada
    • Supervisão transitória
    • Gestão de dispositivos

 

  • Formação
    • Formação a administradores

 

  • Atualizações de Software
    • Entrega de novos lançamentos

Critérios de Nível

  • Ter um Contrato de Plano de Prata Vincle
  • Inscrever-se no Plano Ouro Vincle

Platinum Plan

Focado em apoiar toda a sua equipa de negócios

Platinum Plan

O plano Platina proporciona tranquilidade através do excelente nível de suporte que a Vincle garante.

Principais benefícios

  • Assistência
    • Assistência técnica e funcional
    • Relatórios mensais
    • Reuniões de Follow up
    • Garantia da Qualidade
    • Notificações Push
    • Assistência à Equipa Comercial
    • Suporte técnico avançado
    • Agendamento personalizado

 

  • Suporte Técnico
    • Controlo preventivo de processos
    • Monitorização do Sistemas
    • Follow up de Instalação
    • Supervisão Delegada
    • Supervisão transitória
    • Gestão de Dispositivos
    • Auditoria de Performance

 

  • Formação
    • Formação de administradores

 

  • Atualizações de Software
    • Entrega de novos lançamentos

Critérios de Nível

  • Ter um Contrato de Plano Platina Vincle
  • Inscrever-se no Plano Platina Vincle

Silver Plan

Comece a trabalhar com o Vincle e construa o seu negócio com a plataforma Vincle.

Principais benefícios

  • Assistência
    • Assistência técnica e funcional
    • Assistência ao Cliente
    • Relatórios Trimestrais
    • Reuniões de follow up

 

  • Suporte Técnico
    • Controlo preventivo de processos
    • Monitorização do Sistema
    • Supervisão Delegada
    • Supervisão transitória

Critérios de Nível

  • Ter um Contrato de Plano Prata Vincle
  • Inscrever-se no Plano Prata Vincle

Gold Plan

O plano Gold oferece o primeiro nível de suporte no qual pode garantir um melhor desempenho do seu negócio

Principais benefícios

  • Assistência
    • Assistência técnica e funcional
    • Relatórios mensais
    • Reuniões de Follow up
    • Garantia da Qualidade
    • Assistência ao Cliente
    • Notificações Push
    • Suporte técnico avançado

 

  • Assistência Técnica
    • Controlo preventivo de processos
    • Monitorização do Sistema
    • Follow up de Instalação
    • Supervisão delegada
    • Supervisão transitória
    • Gestão de dispositivos

 

  • Formação
    • Formação a administradores

 

  • Atualizações de Software
    • Entrega de novos lançamentos

Critérios de Nível

  • Ter um Contrato de Plano de Prata Vincle
  • Inscrever-se no Plano Ouro Vincle

Platinum Plan

O plano Platina proporciona tranquilidade através do excelente nível de suporte que a Vincle garante.

Principais benefícios

  • Assistência
    • Assistência técnica e funcional
    • Relatórios mensais
    • Reuniões de Follow up
    • Garantia da Qualidade
    • Notificações Push
    • Assistência à Equipa Comercial
    • Suporte técnico avançado
    • Agendamento personalizado

 

  • Suporte Técnico
    • Controlo preventivo de processos
    • Monitorização do Sistemas
    • Follow up de Instalação
    • Supervisão Delegada
    • Supervisão transitória
    • Gestão de Dispositivos
    • Auditoria de Performance

 

  • Formação
    • Formação de administradores

 

  • Atualizações de Software
    • Entrega de novos lançamentos

Critérios de Nível

  • Ter um Contrato de Plano Platina Vincle
  • Inscrever-se no Plano Platina Vincle
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