Software para fuerza de ventas: ¿Qué es y cómo puede ayudarme?

Noticias | 4 noviembre, 2021

El Software para Fuerza de Ventas es, para muchas empresas, la principal herramienta para llevar a cabo la transformación digital. Pese la -cada vez más latente- necesidad de invertir en tecnología para continuar siendo competitivo, en el ámbito de las ventas, muchas compañías coinciden en señalar que un software de ventas se trata de un desembolso elevado. ¿Es rentable un SFA para tu equipo de ventas ventas?

 

Lo cierto es que sí, y mucho. Según un estudio publicado por SalesHandy, solo el 5-10% de las oportunidades de venta se consiguen cerrar. A menudo, el problema no está en  los vendedores sino en que no existe un proceso de ventas adecuado.

¿Cómo puedo mejorar la eficiencia en mis ventas? En estos casos un Software para Fuerza de Ventas puede convertirse en el mejor aliado para estandarizar, mejorar e impulsar la estrategia de ventas. Y es que, aumentar la eficacia de tus vendedores es sinónimo de aumentar la facturación de tu empresa.

¿Qué es el software para fuerza de ventas?

Se trata de una plataforma digital que ayuda a la fuerza de ventas de tu empresa a optimizar, agilizar y rentabilizar su trabajo diario. El software para fuerza de ventas permite, además, mejorar la analítica de la estrategia comercial.

Para los equipos de dirección comercial, tener una plataforma de estas características brinda una fotografía en tiempo real de lo que ocurre en cada uno de los puntos de venta de manera ágil y eficaz.

Esta funcionalidad posibilita una toma de decisiones más ágil y, lo que es más importante, una ejecución de la estrategia en el punto de venta casi inmediata. Esto se traduce en una mayor capacidad para atender a las necesidades de tus clientes. 

Funcionalidades de un software para fuerza de ventas

¿Qué características tiene una plataforma de ventas y cómo me va a ayudar a aumentar tus ventas? Si bien es cierto que el software no “vende solo”, sí que algunas de sus funcionalidades pueden ayudarte a ser más efectivo en tu desempeño comercial. Algunas de las funcionalidades del software de fuerza de ventas son:

  • Capa analítica: ¿Dónde están las oportunidades comerciales? ¿Cómo personalizo la oferta comercial a mis clientes? Un análisis adecuado es básico para lograr mejores resultados y aumentar la eficiencia de tu equipo.
  • Gestión de la información: Gracias al software de ventas, tus vendedores podrán acceder a un histórico compartido en el que podrán consultar toda la información acumulada de los clientes. Importante, información segmentada para que no tengan que “bucear” en sus dispositivos para encontrar la información.
  • Cualifica tus clientes: ¿Dedicas el mismo esfuerzo a todos tus puntos de venta independientemente de los resultados que te aporten? El software de fuerza de ventas te permite cualificar a tus clientes en función de resultados.
  • Optimiza el tiempo de venta: El software para fuerza de ventas incluye funcionalidades como el image recognition o la planificación inteligente de ruta que permite ahorrar tiempo a tu equipo de vendedores.
  • Notificaciones: Mejora el tiempo de respuesta de tu equipo de vendedores gracias a las notificaciones en tiempo real. Gracias a esta tecnología tus comerciales serán más ágiles.

Está claro que una tecnología de estas características puede ayudarte a tener un mayor control sobre la estrategia, análisis y ejecución de la estrategia comercial.

¿Qué necesito saber para escoger un software para fuerza de ventas?

Actualmente, existen multitud de plataformas que ofrecen un sinfín de funcionalidades para mejorar el rendimiento y análisis de tu estrategia comercial. Si, ahora mismo, estás en la tesitura de escoger un software de estas características, existen ciertos aspectos en los que debes reparar:

1. ¿Tiene una fácil integración con tu sistema operativo?

Para tu equipo de IT, tener un software de ventas que se adapte al sistema operativo con el que trabaja el resto del equipo será un must.

En parte, porque mejorar la productividad pasa, muy a menudo, por simplificar procesos y herramientas. Algunas plataformas presentan incompatibilidades y, a la hora de traspasar información empiezan a surgir problemas. Cuanto más fácil e intuitiva sea tu plataforma, mejor.

2. ¿Tiene un diseño intuitivo?

Seguro que, si preguntas en el departamento de sistemas, la mayoría de tu equipo será techie y no tendrá problemas para adaptarse a complicadas y sofisticadas herramientas digitales. Sin embargo, el software para fuerza de ventas es una plataforma que será utilizada, principalmente por tu equipo de vendedores.

Para ser un buen vendedor, tener facilidad para la tecnología no es un requisito indispensable. Su core business es la venta, por lo que su familiaridad con las nuevas tecnologías no es necesaria.

Debes encontrar una plataforma que sea fácil e intuitiva y que, sobre todo, se adapte a las necesidades diarias de tu equipo de vendedores. Asegúrate de que la herramienta facilita su día a día.

3. ¿Es un sistema seguro?

Actualmente, la información es un tema muy sensible. En la elección de tu software de ventas, deberás contar con un proveedor que cuente con un sistema de seguridad fiable y avalado internacionalmente. En el caso de Vincle, la plataforma está respaldada por el sistema de seguridad Microsoft Cloud de Azure.

En este post, hemos descubierto qué es un Software para Fuerza de Ventas y cómo puede ayudarte a mejorar la facturación de tu compañía. Descubre más en nuestra web

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