Planes Vincle

Silver Plan

Centrando en necesidades de soporte puntual.

Silver Plan

Comience a trabajar con Vincle y construya su negocio alrededor de la plataforma de Vincle

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Beneficios clave

Asistencia
- Asistencia técnica y funcional
- Informes trimestrales de asistencia al cliente
- Reuniones de seguimiento

Soporte técnico
- Control preventivo de procesos
- Monitorización de sistemas
- Supervisión delegada
- Supervisión transitoria

Criterios de niveles

Acuerdo Vincle Plan plata
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Gold Plan

Centrado en necesidades de soporte a administradores

Gold Plan

El Plan Oro ofrece el primer nivel de soporte que te permitirá asegurarte un mejor rendimiento de tu negocio

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Beneficios clave

Asistencia
- Asistencia técnica y funcional
- Informes mensuales
- Reuniones de seguimiento
- Garantía de calidad
- Notificaciones
- Soporte técnico avanzado

Soporte técnico
- Control preventivo de procesos
- Monitorización de sistemas
- Seguimiento de instalaciones
- Supervisión delegada
- Supervisión transitoria
- Gestión de dispositivos

Formación
- Formación a administradores

Actualizaciones de software
- Entrega de nuevas actualizaciones

Criterios de niveles

Acuerdo Vincle Plan Oro
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Platinum Plan

Centrado en el soporte para todo tu equipo de negocio

Platinum Plan

El Plan Platino te garantiza tranquilidad gracias al excelente nivel de soporte que garantiza Vincle

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Beneficios clave

Asistencia
- Asistencia técnica y funcional
- Informes mensuales
- Reuniones de seguimiento
- Garantía de calidad
- Notificaciones
- Asistencia al equipo comercial
- Soporte técnico avanzado
- Programación customizada

Soporte técnico
- Control preventivo de procesos
- Monitorización de sistemas
- Seguimiento de instalaciones
- Supervisión delegada
- Supervisión transitoria
- Gestión de dispositivos
- Auditoría de rendimiento

Formación
- Formación a administradores

Actualizaciones de software
- Entrega de nuevas actualizaciones

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Acuerdo Vincle Plan Platino
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