¿Qué es la gestión de productos y promociones en el punto de venta y cómo pueden ayudarme a mejorar mi estrategia comercial? ¿Cómo puedo implementar de manera exitosa una promoción y qué herramientas necesito para llevarla a cabo?
Si trabajas en retail, seguro que la respuesta a estas preguntas es para ti un objeto codiciado y deseado. Y es que, actualmente, cerca del 21% de lo que se vende en gran consumo es gracias a las promociones, según apunta un estudio de Nielsen.
¿Qué es la gestión de productos y promociones en el punto de venta?
La gestión de productos y promociones en el punto de venta se refiere al conjunto de estrategias diseñadas para aumentar las ventas dentro del punto de venta. Estas promociones suelen ofrecer un beneficio altamente valorado por el consumidor a cambio de la compra de su producto.
Este beneficio suele relacionarse con un descuento de precio, el regalo de un producto relacionado o la participación en algún sorteo o premio. El objetivo final es aumentar la visibilidad en el punto de venta para que éste acabe apreciando la oferta de la marca promocionada como más atractiva y valiosa.
¿Cuáles son los beneficios de la gestión de productos y promociones en el punto de venta?
Según un informe publicado por Deloitte, las empresas destinan entre el 7 y el 10% de sus ingresos en promociones comerciales. Aunque no siempre se obtiene el retorno de la Inversión deseado, este tipo de acciones se realizan con el objetivo de aumentar las ventas y mejorar la visibilidad de la marca en el punto de venta, existen distintos tipos de promociones; es importante escoger els tipo de promoción correcta para que esta sea exitosa.
Aunque aumentar las ventas no siempre implica mejorar la facturación. De hecho, en muchos casos una promoción de un producto se traduce en una disminución del margen de beneficio. Y es que, además del coste añadido que supone el descuento o promoción, las marcas también deben asumir el coste de la gestión del producto en el punto de venta y la implementación de la promoción.
Incluso, es posible que, en algunos casos, la promoción implique un coste añadido por la venta de cada unidad. Es decir, que a la empresa le acabe costando dinero vender los productos promocionados. Sin embargo, para las marcas resulta muy rentable la visibilidad obtenida gracias a la promoción dentro del punto de venta.
¿Cómo puede ayudarme la tecnología en la gestión de productos y promociones?
El objetivo de todas las estrategias de venta es siempre el de obtener la mayor rentabilidad posible. Y sí. Aunque las promociones pueden suponer un esfuerzo añadido para las compañías, es posible conseguir una rentabilidad alta en las promociones en el punto de venta. ¿Cómo conseguir una gestión de productos y promociones en el punto de venta que sea rentable y beneficiosa para mi marca?
Como en la mayoría de los casos, la tecnología es la solución. Gracias a los software de venta, podemos minimizar los costes y reducir los costes asociados a la implementación de la promoción. Un SFA de ventas puede ser vital en la gestión de productos y promociones de la siguiente manera:
1. Reducir los tiempos de gestión de producto y promoción
Un SFA de ventas ayuda a la fuerza de venta a calendarizar las acciones y a realizar un seguimiento de la implementación de la promoción en el punto de venta. La plataforma notifica y avisa al equipo de vendedores de las visitas y control de promoción que debe realizar con cada cliente para evitar desviaciones o errores durante la acción.
2. Tener un control en tiempo real de la promoción
Para el equipo de dirección estratégica comercial, disponer de un software de ventas que pueda ofrecer información en tiempo real del performance de la promoción puede convertirse en la mejor herramienta para valorar la eficiencia de la estrategia. Un SFA permite tener información, en tiempo real, del estado del lineal y de cómo están evolucionando las ventas.
3. Evaluar la presencia de la marca en el lineal
Algunos software de ventas incorporan tecnología de reconocimiento de imágenes. Gracias a esta tecnología, los vendedores pueden realizar un seguimiento exhaustivo de la presencia de la marca (y de sus competidores) en el lineal.
4. Monitorear la disponibilidad del producto en el punto de venta
Del mismo modo, el software de automatización de ventas permite, a los vendedores, tener mayor trazabilidad sobre la disponibilidad de producto. Gracias a esta tecnología, tu fuerza de ventas podrá anticiparse a posibles rupturas de stock.
La gestión de productos y promociones en el punto de venta es un arma poderosísima para las marcas. El software de ventas puede ser la manera más segura de garantizar la correcta y eficiente implementación de tus promociones.