Programa gestión comercial de ventas: ¿Cómo elegir la mejor herramienta para tu equipo?

Noticias | 13 octubre, 2021

¿Puede un Programa de Gestión comercial de Ventas marcar la diferencia en tu empresa? Nos encontramos en un escenario en el que las diferencias entre las marcas son apenas perceptibles. Es por este motivo que, para destacar dentro de un entorno cada vez más competitivo, es necesario atender a los pequeños detalles.

El Programa de gestión comercial de ventas sirve, precisamente, para eso: tener controlados todos los detalles la estrategia comercial para poder optimizar su ejecución y tener una gestión más eficiente en cada uno de los procesos.

Según un informe desarrollado por EConsultancy, el 91% de las compañías de más de 11 empleados ha adoptado una herramienta tecnológica para el desarrollo de su estrategia comercial. Y es que, actualmente, la empresa que no cuente con un soporte tecnológico está condenada a desaparecer.

Para tu fuerza de ventas, contar con un soporte tecnológico competente resultará decisivo para poder desarrollar su trabajo con total garantía. ¿Cómo elegir la mejor plataforma para tu equipo?

Programa Gestión Comercial de Ventas: Elige la mejor herramienta para tu equipo en 3 pasos

Aunque pueda parecer un proceso muy farragoso, escoger el mejor​​ Programa Gestión Comercial de Ventas para tu empresa no tiene por qué ser excesivamente complicado.

1. Identifica las necesidades de tu fuerza de ventas

¿Has preguntado a tu equipo comercial cuáles son los principales obstáculos que se encuentran en su día a día? ¿Qué tareas de escaso valor añadido son las que les ocupan más tiempo? Según el profesor del IESE, Pablo Foncillas, los vendedores solo destinan entre el 20 y el 45% a estar en el punto de venta. Lo primero que debes hacer es identificar cuáles son las tareas que necesitas automatizar para conseguir ahorrar mucho tiempo de trabajo de tu fuerza de ventas.

2. Verifica que tu Programa gestión comercial de ventas es apto

Después de identificar qué tareas son las más “tóxicas” para la productividad de tu equipo de vendedores, es oportuno analizar qué plataformas del mercado son capaces de automatizar dichas tareas. Según un estudio publicado por GetMoreDone, las principales áreas a las que los vendedores destinan más tiempo son:

  • Tareas administrativas 23%, de su jornada laboral.
  • Vender 22%, de su jornada laboral.
  • Viajes 13%, de su jornada laboral.
  • Gestionando pedidos 12%, de su jornada laboral.
  • Planificación 10%, de su jornada laboral.

Las tareas administrativas (tales como la recogida de información o la preparación de informes recurrentes),  son las que acaparan más tiempo de la jornada laboral de un profesional de las ventas. Es por este motivo que debes encontrar una plataforma capaz de ayudarte a reducir el tiempo que tu equipo pasa realizando acciones administrativas de escaso valor añadido.

3. Testea la plataforma de gestión comercial

Aunque en el mercado actual existen multitud de herramientas para la gestión comercial, las dos fases anteriormente mencionadas, te ayudarán a descartar la mayoría de plataformas de SFA CRM. Para dar con la plataforma acertada será muy esclarecedor utilizar una versión de prueba durante unos días.

Algunas empresas de software de ventas permiten a los usuarios utilizar, por un tiempo, una versión de la plataforma de manera gratuita. Se trata de una oportunidad muy interesante para que puedas comprobar si tiene una interfaz amigable, si cumple con las funcionalidades que necesitas o si tiene un nivel de analítica acorde con tus expectativas.

Programa Gestión Comercial de Ventas: Los 7 errores comunes a la hora de elegir tu plataforma 

Algunos de los errores más comunes a la hora de elegir tu plataforma de Sales Force Automation son :

  • Prescindir de los insights de los usuarios que utilizan la plataforma en su día a día.
  • Obviar cuáles son los objetivos de la empresa.
  • No testear el producto antes de comprarlo.
  • Olvidarse de la capa analítica.
  • Basar la decisión, únicamente, en criterios económicos.
  • No considerar ni la experiencia ni los partners de la plataforma.
  • No valorar las compatibilidades ni integraciones con otros programas.

¿Qué es una plataforma de SFA CRM?

Una plataforma de SFA CRM (también conocida como Software Sales Force Automation) es una herramienta que proporciona a los equipos de ventas y a los órganos de decisión de las compañías la posibilidad de gestionar, desde un único punto, toda la estrategia comercial de la compañía.

Resulta muy útil para aquellas empresas que necesitan velocidad a la hora de tomar decisiones estratégicas. El Gran Consumo o Pharma, son dos sectores que, precisamente, necesitan mucha agilidad a la hora de modular su plan de ventas en función de las diferentes fluctuaciones de la demanda.

¿Necesita mi empresa Programa Gestión Comercial de Ventas?

¿Te imaginas al mejor tenista del mundo jugando un torneo importante con una raqueta desfasada? Si quieres alcanzar la excelencia en tu estrategia comercial, necesitas contar con la mejor tecnología. Aunque, al principio, pueda parecer un desembolso importante, contar un una plataforma capaz de mejorar tu productividad y reducir los costes de tu compañía puede ser una de las mejores inversiones a realizar.

 

 

 

 

Noticias relacionadas

¿Cómo afectará la digitalización al futuro del empleo?

Mucha gente imagina el futuro del mercado laboral tomado por ordenadores y robots que enviarán al paro a millones de personas.

¿Cómo el GPV puede rentabilizar la cadena de suministro?

¿Están nuestros gestores de punto de venta ayudando a descubrir oportunidades de cómo podemos optimizar nuestra cadena de valor? Si no es así, estamos desaprovechando una valiosa oportunidad.

¿Cómo integrar CRM y SFA para generar más ventas?

Es vital entender la diferencia entre SFA y CRM y, al mismo tiempo, entender cómo son capaces de integrarse para lograr grandes resultados.

¿Cómo puede ayudarte un SFA a impulsar tu estrategia comercial?

¿Cómo puede ayudarte un SFA a impulsar tu estrategia comercial? En el último año, el uso de tecnologías digitales en el área de ventas ha aumentado cerca del + 567% según apuntan desde Membrain . El interés por el uso de herramientas que faciliten, agilicen y hagan más productiva el área comercial es una preocupación […]