Vincle Webinar

Televenta y Omnicanalidad B2B

5 de junio de 2019
10:30h a 11:00h

¿Qué temáticas abordaremos?

En este Webinar se abordará la Televenta como un canal de venta que complementará su estrategia omnicanal, con el objetivo de garantizar una excelente experiencia de compra. La Televenta le ayudará a hacer más eficiente a su red comercial, llegando a más clientes, reduciendo costes operativos e incrementando sus ventas.

 

Abordaremos puntos clave en la llamada de un agente, como la preparación de llamada, en la que hay que obtener una visión global del cliente (información sobre pedidos anteriores o histórico de ventas), la planificación de actividades, para organizar la próxima llamada/acción a realizar o conceptos como el de «sell more capabilities», que le permitirán vender más y mejor.

 

Por último, comentaremos el análisis a realizar, obteniendo acceso en tiempo real a los principales KPIs.

¿Por qué le interesa el Webinar?

En los Webinar VINCLE se exponen temáticas de actualidad, casos de éxito y aprendizajes de otros sectores, con el objetivo de dar respuesta a los asistentes acerca de las tendencias del mercado que podrían ser aplicadas en sus compañías, de forma totalmente gratuita.

¿A quién va dirigido?

El seminario web va dirigido tanto a perfiles de Dirección Comercial y Directores de Marketing, como a Directores de Sistemas de compañías de Alimentación y Bebidas, Healthcare, Hogar y Cuidado Personal, Lujo, Moda y otros sectores.

Detalles

Introducción

 

La estrategia Multicanal

 

La Televenta

Preparación de llamadas

 

La llamada

 

Análisis de actividad

Ponente

Jordi Salvadó,

Director Comercial de Vincle

 

Guillem Fiter,

Marketing Manager de Vincle

Contacto Chat
Suscríbete