La televenta, un aliado estratégico en la Omnicanalidad
En este Webinar se abordará la Televenta como un canal de venta que complementará su Estrategia Multicanal, con el objetivo de garantizar una excelente experiencia de compra. La Televenta le ayudará a hacer más eficiente a su red comercial, llegando a más clientes, reduciendo costes e incrementando sus ventas.
También abordaremos los puntos clave de la Visita de un Agente de Televenta, como la Preparación de la Visita, desde la que obtendrá una Visión Global del cliente, con información sobre pedidos anteriores o el histórico de ventas. Le mostraremos cómo la Gestión de Rutas le ayudará a organizar la propia Visita e introduciremos el concepto de las Sell More Capabilities, que le permitirán vender más y mejor. Por último, centraremos el foco en el Análisis de la Visita, obteniendo acceso Real-Time a los principales KPIs.
En los Webinar VINCLE se exponen temáticas de actualidad, casos de éxito y aprendizajes de otros sectores, con el objetivo de dar respuesta a los asistentes acerca de las tendencias del mercado que podrían ser aplicadas en sus compañías, de forma totalmente gratuita.
El seminario web va dirigido tanto a perfiles de Dirección Comercial y Directores de Marketing, como a Directores de Sistemas de compañías de Alimentación y Bebidas, Healthcare, Hogar y Cuidado Personal, Lujo, Moda y otros sectores.
Introducción
La estrategia Multicanal
La Televenta
Preparación de llamadas
La llamada
Análisis de actividad
Jordi Salvadó,
Director Comercial de Vincle
Guillem Fiter,
Marketing Manager de Vincle
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