3 KPI’s  de ventas imprescindibles para aumentar la productividad en el punto de venta

Noticias | 21 septiembre, 2021

Los KPI son los principales indicadores con los que puedes monitorizar el éxito de un proyecto, estrategia o aumentar la productividad en el punto de venta. Son datos objetivos, cuantificables, medibles y con capacidad de realizar un seguimiento durante un periodo de tiempo determinado.

Algunos ejemplos de indicadores de ventas más comunes son el volumen de negociaciones cerradas, la rotación de un producto, el número de facings en una balda en un lineal o la recurrencia de compra. Gracias al seguimiento de estos indicadores podemos modular la estrategia con el fin de alcanzar nuestros objetivos.

Además de para tener un control sobre el devenir de la estrategia comercial, llevar un seguimiento de estos KPI’s de ventas es imprescindible para otra serie de factores. Para los responsables de los departamentos de venta, resulta también muy útil tener un seguimiento de estos indicadores por los siguientes motivos:

¿Por qué es útil llevar un seguimiento de los KPIs de ventas?

  1. Tener transparencia en la cuenta de resultados.
  2. Medir y recompensar a los vendedores en función de resultados.
  3. Identificar fugas y corregir errores.
  4. Gestionar flujos de trabajo de manera adecuada.
  5. Tomar decisiones estratégicas adecuadas.

¿Qué 3 indicadores de ventas KPI’s debo monitorizar para impulsar mi estrategia comercial?

Sin embargo, es cierto que cada equipo de profesionales del área de las ventas de la empresa se rige en función de unos objetivos diferentes en función de las líneas estratégicas adoptadas o el contexto en el que se encuentre la empresa.

Si bien es cierto que existen cientos de KPI’s de ventas, desde Vincle te proponemos algunos que, seguro, que ayudarán a tus gestores a aumentar la productividad en el punto de venta.

1. Ventas por ubicación

Está claro que las ventas son -y siempre serán- uno de los indicadores más relevantes para determinar el éxito de un departamento comercial. Al monitorizar las ventas de un producto en función de la ubicación de su dentro del punto de venta obtendremos un contexto muy interesante que nos ayudará a poner el foco en aquellas acciones que, realmente, tienen mayor impacto en las ventas de la marca.

El KPI Ventas por ubicación permite a las marcas entender mejor en qué ubicaciones dentro del punto de venta su producto tiene más éxito. Para los GPVs es una información muy  útil a la hora de gestionar sus promociones, mejorar la ubicación dentro del lineal o incorporar una segunda ubicación dentro del punto de venta.

2. Precios de la competencia

¿Realizas un seguimiento de los diferentes precios de los productos de tu competencia? Entender qué precios fija la competencia puede ayudarte a averiguar qué estrategia comercial están siguiendo tus competidores. Eso puede proporcionarte una cierta ventaja a la hora de tomar decisiones estratégicas.

Algunos softwares SFA CRM permiten a los gestores del punto de venta notificar de los distintos precios que tiene la competencia en el punto de venta de una manera fácil e instantánea. Para el departamento de estrategia comercial, disponer de esta información resulta crucial para tomar las decisiones más correctas.

3. Duración del ciclo de ventas

¿Por qué algunos de tus vendedores son capaces de cerrar una negociación en la primera visita y otros necesitan al menos 3? Identificar cuáles de tus vendedores son más eficientes puede ayudarte a modular tu modelo de visita e identificar oportunidades de mejora.

“Medir el progreso es la única manera de lograr el éxito duradero” (John Lanchester). Para tener una mejor gestión y aumentar la productividad en el punto de venta es necesario identificar qué indicadores son los adecuados y corregir la estrategia siempre que no se alcancen los objetivos marcados.

 

 

 

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